【嘉兴19楼联系方式】：0573-82051319
【嘉兴19楼办公地点】：嘉兴市南湖区迎宾大道88号博雅酒店后花园
【常见问题，小编解答】
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1、出票后如何拿到门票？
通过19楼APP购票，在购票过程中网友可选择以下方式领取：
上门自取或者快递邮寄（统一顺丰到付）
注：成功出票后为确保大家能顺利拿到票，请尽量保证手机号和收件地址填写准确，中途禁止更换手机号和收件地址！一旦出问题，概不负责！
2、买了门票不想要了，能否退票？
请谨慎付款，一旦出票成功，我们不接受您任何形式的退款要求。
3、现在买了什么时候能发货？
正常出票情况下，演出开始前一周将会通知已经付款的网友取票。
4、可以选具体位置吗？位置大概在第几排？
预售票座位由系统自动分配，尽量保证连座，如不能接受，请勿购票。
5、特别提醒：
我们的管理人员不会私聊您兜售门票，严防诈骗！
如有疑问可致电：0573-82051319 （工作日8：00-17：00）
